Un produit Ipsys Consulting — Cabinet de conseil en transformation organisationnelle

Methodologie
Une rigueur intellectuelle au service de la comprehension

Le DSI puise dans un corpus theorique eprouve, croisant les apports de traditions complementaires pour offrir une lecture a la fois profonde et operatoire des situations professionnelles.

Ce ne sont pas les personnes qui dysfonctionnent, mais leurs relations. Et paradoxalement, ce que nous appelons « probleme » fut souvent une solution — devenue obsolete.
Principe fondateur du DSI
Fondements theoriques

Quatre traditions pour une analyse complete

Le DSI s'appuie sur des cadres theoriques complementaires, chacun eclairant une dimension specifique des dynamiques relationnelles.

  • Ecole de Palo Alto

    Communication paradoxale, double-contrainte, tentatives de solution qui maintiennent le probleme. Les travaux de Watzlawick, Bateson et leurs collegues eclairent comment nous creons involontairement ce que nous cherchons a eviter.

  • Sociologie des organisations

    Analyse strategique, zones d'incertitude, jeux de pouvoir et rationalite limitee des acteurs. L'heritage de Crozier et Friedberg permet de decoder les strategies comportementales au sein des systemes.

  • Constructivisme

    La realite se construit dans le langage. Les recits qui enferment peuvent etre reecrits. Cette perspective ouvre la voie aux recadrages et aux metaphores alternatives.

  • Pensee complexe

    Causalite circulaire, emergence, interconnexion des niveaux d'analyse. Les apports d'Edgar Morin nous rappellent que le tout est different de la somme des parties.

Concepts cles

Boucles de retroaction
Double contrainte
Tentatives de solution
Zones d'incertitude
Jeux de pouvoir
Recadrage
Intervention paradoxale
Structure du rapport

Les six chapitres du DSI

Chaque rapport suit une structure rigoureuse, guidant le lecteur de la comprehension du contexte vers les pistes d'action.

01

Contexte, appartenances et identite

Qui etes-vous dans ce systeme ? A quels groupes appartenez-vous ? Quelles frontieres delimitent votre territoire relationnel ? Ce chapitre pose les bases de la cartographie.

02

Probleme, demande et fonction du symptome

Ce que vous nommez « probleme » remplit peut-etre une fonction dans le systeme. Le chapitre explore cette hypothese et distingue le probleme apparent de la demande profonde.

03

Themes du recit

Les mots que vous utilisez construisent votre realite. Quels themes dominent votre recit ? Quelles metaphores vous enferment ou pourraient vous liberer ?

04

Boucles, double-liens et tentatives de solution

Comment vos efforts pour resoudre le probleme le maintiennent-ils ? Quelles injonctions contradictoires vous paralysent ? Ce chapitre revele les mecanismes circulaires.

05

Analyse strategique des acteurs

Qui a interet a quoi ? Quelles ressources chacun mobilise-t-il ? Quelles zones d'incertitude structurent les jeux de pouvoir ? Une lecture politique du systeme.

06

Recommandations d'action

Des metaphores alternatives, des recadrages et des taches paradoxales pour interrompre les tentatives de solution inefficaces et ouvrir de nouvelles possibilites.

Paradoxes eclairants

Ce que le DSI revele souvent

Le controle qui libere... le chaos

Plus vous cherchez a controler une situation, plus elle vous echappe. Le DSI identifie ces boucles de retroaction ou l'effort produit l'inverse de l'effet recherche.

Le silence qui hurle

Ce qui n'est pas dit structure souvent plus puissamment que les discours officiels. Le DSI cartographie ces zones d'ombre relationnelles.

L'ennemi qui unit

Certains conflits ont une fonction : ils maintiennent une cohesion paradoxale. Le rapport met en lumiere ces equilibres dysfonctionnels mais stables.

La solution devenue probleme

Ce que vous appelez « probleme » fut un jour une reponse adaptee. Le DSI retrace cette archeologie pour comprendre comment le contexte a change.

Pret a voir autrement ?

Decouvrez comment l'approche systemique peut eclairer votre situation professionnelle.